도어가드: 화재 손해시 최대 1억원 / 도난 손해 시 최대 1천만원 / 파손 손해시 최대 500만원 / 택배도난 시 최대 50만원 보상

이너가드: 화재 손해시 최대 2억원 / 도난 손해 시 최대 1천만원 / 파손 손해시 최대 500만원

뷰가드미니 2.0 모델(색상 White)은 카메라 렌즈 회전 기능이 포함되어 있습니다. 고객님께서 APP 내 렌즈회전 기능이 아닌, 수동으로 카메라 렌즈를 회전할 경우 APP 의 카메라 렌즈 회전 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 전원을 재시작하여 주시길 바랍니다. 문제가 지속된다면 ADT캡스 고객센터(1588-6400)으로 연락 부탁드립니다.

캡스홈 APP 2.0 버젼으로 업데이트(2020년 11월 3일 이후) 하시면, 홈 화면의 상단 탭에서 가입서비스별 장소를 선택하실 수 있도록 도와드립니다. 또한, 메뉴 > MY > 보안장소 설정에서 장소명을 수정하여 원하는 장소명으로 변경하여 사용하실 수 있습니다.

캡스홈 APP > 메뉴 > My > 기기관리 > 도어가드 카드의 우측 상단 '설정' 버튼을 클릭하시면, '움직임알림 간격설정'을 변경할 수 있습니다. - 즉시 : 움직임 감지 시, 즉시 촬영 - 20분 : 최초 움직임 감지 촬영 후, 20분 간격으로 촬영 - 1시간 : 최초 움직임 감지 촬영 후, 1시간 간격으로 촬영

현관문을 열어두었을 때 같은 경우, 경보음 시간을 조정하시면 편리합니다. APP > 메뉴 > My > 기기관리 > 도어가드 카드의 우측 상단 '설정' 버튼을 클릭하시면, '경보음 송출 시간'을 변경할 수 있습니다. - 15초 : 경비 중 현관문이 열리면 경보음이 15초 동안 송출됩니다. - 30초 : 경비 중 현관문이 열리면 경보음이 30초 동안 송출됩니다.

경비 중 현관문이 열렸을 때, 1차로 경보음이 울리고 2차로 사이렌이 울립니다. APP > 메뉴 > My > 기기관리 > 도어가드 카드의 우측 상단 '설정' 버튼을 클릭하시면, '사이렌 송출 시간'을 변경할 수 있습니다. - 15초 : 경비 중 현관문이 열리면 사이렌이 15초 동안 송출됩니다. - 30초 : 경비 중 현관문이 열리면 사이렌이 30초 동안 송출됩니다.

캡스홈 APP > 메뉴 > My > 기기관리 > 도어가드 카드의 우측 상단 '설정' 버튼을 클릭하시면, '촬영조건 설정'을 변경할 수 있습니다. - 경비중 : 경비 중일 때만 영상을 촬영합니다. 배터리 소모량이 적습니다. - 항상 : 항상 영상을 촬영합니다. 배터리 소모량이 많습니다.

캡스홈 APP > 메뉴 > 기기설정 > ‘wifi 재설정’을 클릭하여, Wi-Fi를 재설정 후 사용 가능합니다.

1. 캡스홈 앱에 접속합니다.

2. 우측 상단의 전체 메뉴 > My캡스홈 > 기기 관리 > 도어가드 Wi-Fi 연결 필요를 클릭합니다.

3. 도어가드 후면의 페어링 버튼을 5초이상 눌러주세요.

  (파란색LED와 빨간색 LED가 번갈아서 깜박이는 것을 확인하신 후 다음 단계를 진행하세요)

3-1. 도어가드 1.0 & 도어가드 2.0 공통 (기기를 통한 Wi-Fi 연결)

Wi-Fi 설정 화면에서 기기를 통한 Wi-Fi 연결을 선택하신 후 > 시작 > Wi-Fi 설정 바로가기 > 'DVC_'로 시작하는 기기 이름 선택 > 다음 > 자택 공유기를 선택 합니다.

※ 'DVC_'로 시작하는 기기 이름 선택 시 '인터넷이 연결되지 않았습니다'라는 화면이 나오는 경우 Wi-Fi 연결 유지를 선택하세요.  이것은 오류가 아니라 정상적인 과정이니 안심하고 계속 진행하시기 바랍니다.  

3-2. 도어가드 2.0 Only (QR코드를 통한  Wi-Fi 연결)

Wi-Fi 설정 화면에서 QR코드를 통한  Wi-Fi 연결을 선택하신 후 > 시작 > Wi-Fi 연결설정 > 자택 공유기를 선택 후 화면으로 복귀 합니다.

현재 연결된 자택 Wi-Fi 이름을 확인 > Wi-Fi 비밀번호 입력 > 다음 > QR코드 보기 > 도어가드 카메라에 화면을 비추세요.

※ Wi-Fi 재설정 완료 시 기기에서 "등록이 완료되었습니다."라는 멘트를 반드시 확인하시기 바랍니다.

※ 5G Wi-Fi는 지원하지 않으니, 반드시 2.4G Wi-Fi로 연결하세요.

◼ SOS비상버튼의 Wi-Fi 연결 방법

1. 캡스홈 앱에 접속합니다.

2. 우측 상단의 전체 메뉴 > My캡스홈 > 기기 관리 > SOS비상버튼 Wi-Fi 연결 필요를 클릭합니다.

3. SOS비상버튼의 페어링 버튼을 5초 이상 눌러 등록모드로 변경합니다.

   (등록모드로 진입하는 경우 부저음 (삐~) 3초간 울리게되며 반드시 부저음을 확인하신 후 다음 단계로 진행하세요)

4. Wi-Fi 연결 화면에서 > 시작 > Wi-Fi 설정 바로가기 > 'PAS_' 로 시작하는 기기 이름 선택 > 다음 > 자택 공유기를 선택 합니다.

※ 'PAS_'로 시작하는 기기 이름 선택 시 '인터넷이 연결되지 않았습니다'라는 화면이 나오경우 Wi-Fi 연결 유지를 선택하세요.  이것은 오류가 아니라 정상적인 과정이니 안심하고 계속 진행하시기 바랍니다.  

※ Wi-Fi 재설정 완료 시 기기에서 "3단 부저음"이 출력되오니 반드시 확인하시기 바랍니다.

※ 5G Wi-Fi는 지원하지 않으니, 반드시 2.4G Wi-Fi로 연결하세요.

◼ 문열림센서의 Wi-Fi 연결 방법

1. 캡스홈 앱에 접속합니다.

2. 우측 상단의 전체 메뉴 > My캡스홈 > 기기 관리 > 문열림센서 Wi-Fi 연결 필요를 클릭합니다.

3. 문열림센서의 페어링 버튼을 5초 이상 누릅니다.

   (등록모드로 진입하는 경우 부저음 (삐~) 3초간 울리게되며 반드시 부저음을 확인하신 후 다음 단계로 진행하세요)

4. 시작 > Wi-Fi 연결 설정 바로가기 > 자택 공유기 이름 선택 후 화면으로 복귀합니다.

현재 연결된 자택 Wi-Fi 이름을 확인 > Wi-Fi 비밀번호 입력 > 다음을 누르면 자동으로 연결됩니다.

※ Wi-Fi 재설정 완료 시 기기에서 "3단 부저음"이 출력되오니 반드시 확인하시기 바랍니다.

※ 5G Wi-Fi는 지원하지 않으니, 반드시 2.4G Wi-Fi로 연결하세요.